Artykuły » regulamin

Regulamin sklepu internetowego BabyMama.pl

  1. Sklep internetowy BabyMama.pl, działający pod adresem www.BabyMama.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową szerokiego asortymentu produktów dla Pań w ciąży, mam oraz niemoląt. Nasz sklep jest otwarty przez całą dobę, 365 dni w roku. W związku z tym również przez całą dobę można składać zamówienia.
     
  2. Sklep BabyMama.pl jest prowadzony przez firmę Baby Shower Katarzyna Pawłowska ,  NIP: 526-230-67-54, REGON: 141281857, z siedzibą w Warszawie przy ul. E.Plater 27 lok. 17 kod pocztowy 00-688
     
  3. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź wprowadzania w nich zmian.
     
  4. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób.
     
  5. Każde złożone przez Klienta zamówienie potwierdzamy e-mailem z informacją o jego przyjęciu.
     
  6. W przypadku braku potwierdzenia ze strony sklepu w ciągu dwóch dni roboczych, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny: bok@babymama.plAdres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. , tel. 602 178 731
     
  7. W przypadku trudności z realizacją zamówienia, klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany. Termin dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od sklepu.

  8. Zamówienie zostanie zrealizowane, jeżeli będzie zawierało numer telefonu odbiorcy i adres poczty elektronicznej. W przypadku podejrzenia o podanie nieprawdziwych danych lub nieuczciwych zamiarów zamawiającego, Sklep zastrzega sobie prawo do niewysyłania towaru.
     
  9. Sklep BabyMama.pl  proponuje formy płatności:

    PRZELEWEM w momencie złożenia zamówienia  klient otrzyma e-mail z prośbą o dokonanie przelewu, a w nim wszystkie potrzebne dane. Przesyłka zostanie wysłana, gdy pieniądze wpłyną na konto - zazwyczaj następnego dnia po dokonaniu przelewu. Właściciel konta: Baby Shower Katarzyna Pawłowska E. Plater 27 lok. 17 00-668 Warszawa
    Mbank: 49 1140 2004 0000 3102 6353 2330

    ZA POBRANIEM - za przesyłkę Klient płaci przy odbiorze listonoszowim,  w urzędzie pocztowym lub u kuriera UPS

    PŁATNOŚCI.PL - płatność szybka poprzez platnosci.pl ( obsługa wszytkich banków oraz kart kredytowych VISA i MasterCard)

    PAYPAL - międzynarodowy system płatności przy użyciu karty kredytowej który pozwala na bezpieczne (bez ujawniania informacji finansowych) dokonanie płatności przez Internet w ponad 190 krajach. Płatności przy użyciu tego systemu mogą być dokonywane za pośrednictwem wypukłych kart płatniczych VISA i MASTERCARD oraz płaskich kart debetowych: VISA ELECTRON i VISA GOLD.

     
  10. Do każdego zakupu dołączany jest paragon lub faktura VAT. Jeśli faktura ma zostać wystawiona na firmę, należy podać nazwę, dane    oraz NIP firmy. Dokonując zakupu klient automatycznie zgadza się na wystawienie faktury bez podpisu.
     
  11. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury.
     
  12. Złożone zamówienie może być anulowane tylko drogą  mailową: bok@babymama.pl Anulować można tylko zamówienia, które nie zostały jeszcze zrealizowane.
     
  13. Aby ułatwić obsługę stałych Klientów, wprowadziliśmy opcjonalną ich rejestrację. Jest ona możliwa przy dokonywaniu pierwszych zakupów w naszym sklepie. Przy kolejnych zakupach można posługiwać się loginem (unikalnym identyfikatorem klienta) i hasłem podanym podczas rejestracji w trakcie pierwszych zakupów.
     
  14. Zgodnie z Ustawą z dn. 2 marca 2002 r. O ochronie praw konsumenta, klient może zrezygnować z towaru zakupionego w sklepie bez podania przyczyny w ciągu 15 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wtedy, gdy zakupiony produkt nie był używany i nie został w żaden sposób uszkodzony. Razem z towarem należy zwrócić otrzymany paragon lub fakturę. BabyMama.pl gwarantuje zwrot wartości produktu. Koszt dostawy nie podlega zwrotowi, klient płaci również za odesłanie towaru.
     
  15. W przypadku reklamacji prosimy o odesłanie wadliwego towaru na adres korespodencyjny sklepu BabyMama.pl. Nie przyjmujemy jednak żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.  Do reklamowanej przesyłki należy dołączyć paragon lub fakturę wraz z opisem przyczyny zwrotu. Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, jeżeli tylko będzie to możliwe. Jeśli będzie to już niemożliwe sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Za towar wadliwy uznaje się taki, która ma wady techniczne.
     
  16. Informacje o zwrocie lub chęci wymiany należy przesłać do sklepu za pomocą specjalnego FORMULARZA ZWROTU / WYMIANY. Po jego otrzymaniu prześlemy odpowiedź z niezbędnymi informacjami, dotyczącymi sposobu odesłania towaru. Prosimy nie wysyłać towaru bez uprzedzenia, ani za pobraniem. Przesyłki wysyłane bez uprzedniego kontaktu telefonicznego bądź emailowego nie będą przyjmowane.
     
  17. Sklep BabyMama.pl nie ponosi żadnej odpowiedzialności za przesyłki dotyczące zwrotu lub wymiany towaru, które zostały wysłane przez Klientów, a następnie zaginęły na Poczcie Polskiej.
     
  18. Nazwy producentów i marki należą do ich właścicieli i prezentowane są w naszej sklepie wyłącznie w celach informacyjnych.
     
  19. Zgodnie z Art. 24 ust. 1 ustawy o ochronie danych osobowych, dane osobowe nabywcy zostaną wprowadzone do bazy danych BabyMama.pl wyłącznie w celach realizacji zamówień i nie będą udostępniane innym podmiotom. Każdy Klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich poprawienia.
     
  20. Wysyłki zagraniczne realizujemy na terenie Europy. Realizowane są po wcześniejszej wpłacie na konto całej sumy, wraz z kosztami wysyłki. Koszt wysyłki można ustalić po dodaniu produktów do koszyka na podstawie ilości (waga paczki) produktów, wg. aktualnego cennika Poczty Polskiej SA.